Desde hace casi cinco años, en Fenalco Presidencia Nacional emprendimos un ambicioso proceso de transformación digital con la implementación del ERP Odoo. Este camino ha representado una evolución estratégica para nuestro gremio, permitiéndonos integrar datos de forma centralizada, optimizar procesos clave y mejorar significativamente los flujos de trabajo en toda la organización.
Hemos logrado capacitar de manera efectiva a cada uno de los colaboradores de las diferentes áreas de la Federación en el uso de la herramienta, permitiendo una apropiación real y progresiva de sus funcionalidades. Este proceso nos ha permitido identificar con claridad la necesidad de fortalecer el manejo integral de procesos clave como Contactos, Eventos, Encuestas, Servicio al Cliente, Contabilidad, Compras, Ventas, CRM, Sitios Web y sus formularios, E-learning, Aprobaciones, Marketing por email, Marketing social entre otros.
Gracias a este esfuerzo sostenido, hoy contamos con una plataforma robusta en Fenalco Presidencia y algunas Seccionales que impulsa la eficiencia operativa y fortalece la articulación transversal en toda la Federación, lo que nos motiva a seguir implementando otros procesos de interés para el gremio a nivel nacional.
En línea con estos avances y con el gran apoyo de nuestro Presidente, nos complace compartirles que Odoo Internacional nos ha seleccionado como caso de éxito. Como resultado, fuimos invitados a participar en una serie de entrevistas que dieron lugar a un artículo publicado a nivel mundial, en el que se destaca el importante reto que asumimos en nuestra transformación digital.
Este reconocimiento posiciona a Fenalco como una organización líder en la adopción estratégica de tecnología, proyectándonos hacia el uso de Odoo con Inteligencia Artificial en 2025.
Esperamos que ustedes como participantes de este gran proyecto disfruten este artículo y lo compartan, muchas gracias:
Equipo de la Dirección de Tecnología y Fenalconecta