Al respecto la entidad, recalcó que la reversión de pagos es una figura contemplada para aquellos casos en que se realiza la venta de bienes y/o servicios, a través de mecanismos de comercio electrónico utilizando para realizar el pago cualquier instrumento de tipo electrónico.

En consecuencia, está encaminada a devolver la transacción a un estado tal, como si no hubiera ocurrido, puesto que eliminaría, por decirlo de alguna manera, la operación realizada por el consumidor, el proveedor y la entidad financiera. Debe tenerse en cuenta que en la reversión vuelven a participar todos nuevamente. 

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